Sí, Spirit Airlines ofrece un reembolso a los clientes que cumplen con las políticas y condiciones de reembolso establecidas por la aerolínea. Si cancela su boleto y desea recuperar su dinero pero no conoce el proceso o las políticas, puede recopilar los detalles en las secciones siguientes. Los viajeros deben tener en cuenta el hecho de que solo pueden reclamar un reembolso de vuelo de Spirit Airlines por el segmento del boleto que no se utilizó.
Política de reembolso de Spirit Airlines:
Existen diferentes condiciones y regulaciones comúnmente conocidas como políticas de reembolso que deben ser seguidas estrictamente por los clientes. Los viajeros que deseen recibir un reembolso de Spirit Airlines deben asegurarse de cumplir con las políticas que se mencionan a continuación:
- Si solicitan un reembolso dentro de las 24 horas iniciales de las reservas y cancelaciones de vuelos, pueden obtener un pago completo si han comprado boletos reembolsables.
- Si no realizan una solicitud de reembolso dentro de este intervalo, no recibirán el monto total; se enfrentarán a deducciones en el monto reembolsado.
- Spirit Airlines ofrece reembolsos completos a los viajeros que cancelan sus reservas debido a emergencias médicas si tienen documentos de validación.
- Si los vuelos de Spirit se retrasan más de tres horas, los viajeros pueden esperar un reembolso por las molestias causadas.
- Spirit Airlines ofrece un reembolso en el modo de pago original.
¿Cómo canjear un reembolso de Spirit?
No todos los viajeros están familiarizados con el proceso de obtención de un reembolso de Spirit Airlines. Si ya has cancelado tus billetes y deseas recuperar tu dinero, puedes solicitar un reembolso mediante el proceso online o dirigiéndote a atención al cliente. La descripción de ambos pasos se proporciona a continuación:
El proceso en línea para obtener un reembolso de Spirit Airlines:
- Vaya al sitio web oficial de Spirit Airlines.
- Ahora, para obtener un reembolso, deberás hacer clic en la opción “Mis viajes”.
- Se debe introducir el apellido del pasajero y el código de confirmación de vuelo.
- Cuando obtenga su boleto y haga clic en la opción cancelar, obtendrá la opción de enlace de reembolso.
- Debes rellenar los campos obligatorios del formulario de reembolso.
- Si tiene documentos relevantes, adjúntelos.
- Mencione el motivo de su reembolso en el cuadro de mensaje.
- Presione el botón enviar.
Comuníquese con Spirit Airlines para solicitar un reembolso:
Aquellos viajeros que quieran recuperar su dinero también pueden comunicarse con atención al cliente. Si no pueden utilizar el proceso en línea, pueden utilizar el número de teléfono oficial de reembolso de Spirit Airlines: +1-802-304-5764 o +1-855-728-3555 y seguir las instrucciones proporcionadas por voz computarizada. Finalmente, cuando descubren que su llamada se conecta con un representante en vivo, pueden mencionar el motivo para reclamar un reembolso. Si el motivo es válido según las políticas de Spirit Airlines, la aerolínea registrará la solicitud y devolverá el dinero dentro de unos días hábiles.
¿Cuánto tiempo le toma a Spirit reembolsar su dinero?
Si ya reclamó un reembolso pero se pregunta cuál será el tiempo para recibirlo de Spirit Airlines, tomará entre 7 y 20 días hábiles, dependiendo de su forma de pago.
Fuente: VuelosExpress